Centro de soporte

Preguntas frecuentes


Encuentra respuestas rápidas sobre el funcionamiento, mantenimiento y logística de nuestros equipos. Resolvemos tus dudas para que elijas la solución de calefacción que mejor se adapte a tu espacio o negocio.
¿Qué diferencia hay entre un cañón de combustión directa y uno indirecto?
En la combustión directa los gases quedan en el ambiente, por eso se usa en exteriores o espacios muy ventilados. En la indirecta los gases salen por chimenea y el aire del espacio se mantiene limpio.
¿Requieren vuestros equipos instalación profesional?
Los calefactores eléctricos y los cañones portátiles solo necesitan conexión eléctrica y, en su caso, combustible. Los equipos con extracción de humos necesitan chimenea o conducto al exterior; nuestro equipo técnico te indica los requisitos de montaje de cada modelo.
¿Cómo sé qué potencia necesito?
No basta con los metros cuadrados. Necesitamos la localidad, las dimensiones y el aislamiento, la temperatura exterior y la que quieres alcanzar, la renovación de aire y el uso del espacio. Con esos datos hacemos el cálculo térmico sin compromiso. Si quieres una cifra orientativa ahora mismo, nuestra calculadora de potencia la estima con las dimensiones, el aislamiento y el salto térmico.
¿Sirven vuestros equipos para naves ganaderas?
Depende de la especie, la edad, la fase productiva, la ventilación, la humedad y el riesgo de incendio junto a cama o pienso. Por eso no recomendamos ningún equipo para ganadería sin conocer esas condiciones: cuéntanos tu explotación y te proponemos la solución.
¿Qué mantenimiento básico necesitan los calefactores?
Una revisión antes de cada temporada: limpieza de polvo y rejillas, quemadores, resistencias, conexiones y elementos de seguridad, con recambios originales y un registro de cada revisión.
¿Realizáis envíos de equipos industriales a toda España?
Sí, gestionamos envíos especializados para maquinaria de gran volumen con entrega en 24/72 h en península para productos en stock. Todos los equipos se envían protegidos y paletizados para asegurar que lleguen en perfecto estado.
¿Quién es BlizzTherm? No conozco la marca
BlizzTherm es la marca de calefacción industrial de Toolsplace, S.L. (Elche, Alicante) y la marca hermana de BlizzCool, con la que muchos clientes ya trabajan en ventilación y refrigeración. Mismo equipo técnico, mismo almacén y mismo servicio posventa, aplicados al calor en lugar del frío. Conocer BlizzTherm
¿Qué garantía tienen los equipos?
Todos los equipos BlizzTherm tienen 1 año de garantía desde la fecha de compra, ampliable a 2 años si registras el producto después de comprarlo. El registro solo lleva unos minutos y es lo que activa el segundo año. Registrar mi equipo